Norce Commerce

Norce är en svensk e-handelsplattform byggd som API-first, med PIM, orderhantering och kanalstöd i samma paket. Plattformen hette Storm Commerce innan namnbytet. Den säljs som SaaS, vilket betyder att uppgraderingar sköts av Norce medan ni äger butiksupplevelsen och integrationerna.

Det som skiljer den från de stora internationella plattformarna är att den är byggd för nordiska förutsättningar: moms- och faktureringsregler, de betalsätt kunder här förväntar sig, och fraktflöden mot de transportörer som faktiskt kör i Norden.

Vem passar Norce för?

Norce kommer till sin rätt när komplexiteten ligger i produktdata och affärslogik snarare än i själva butiken. Typiska tecken:

• Ni säljer både B2B och B2C, med olika priser, sortiment och betalvillkor
• Sortimentet är stort nog att produktinformationen är ett eget arbete
• Affärssystemet är sanningen, och e-handeln måste spegla det
• Ni har fler försäljningskanaler än webbutiken

Säljer ni tvåhundra artiklar till konsument är Norce fel verktyg. Då är Shopify både billigare och snabbare att komma igång med, och vi säger hellre det än tar projektet.

Norce, Shopify eller Litium – hur väljer man?

Frågan avgörs sällan av plattformens funktionslista. Den avgörs av var er komplexitet sitter.

Shopify vinner när time to market är viktigast och affärslogiken är någorlunda standard. Ekosystemet av appar löser mycket utan utveckling, men ni anpassar er efter plattformen mer än tvärtom.

Norce vinner när produktdata och integrationer är kärnan, och när B2B och B2C ska leva i samma lösning.

Litium ligger nära Norce i positionering och är också nordiskt byggt.

Här ska vi vara raka med en sak: vi är partner till Norce, inte till Litium. Räkna alltså med att vi är jäviga. Vill ni ha de två jämförda på riktigt ska ni prata med en partner till vardera och ställa samma fråga till båda – hur skulle ni lösa vår svåraste integration? Svaren skiljer sig mer åt än demonstrationerna gör.

Vad kostar ett Norce-projekt?

Norce publicerar inte sina licenspriser, och det som avgör totalen är sällan licensen. Kostnadsdrivarna är:

• Antal integrationer, och hur välbyggda API:erna i motparterna är. Ett modernt affärssystem med dokumenterat API kostar en bråkdel av ett gammalt med filexport.
• Produktdatans skick. Ska den städas, berikas eller struktureras om blir det ett eget delprojekt.
• Hur mycket av butiksupplevelsen som byggs från grunden. Ett headless-frontend ger full kontroll och kostar därefter.
• Migreringen – ordrar, kunder, artikelhistorik och de gamla adresserna.

Vi lämnar hellre ett intervall efter ett förutsättningslöst möte än en siffra här som ändå inte stämmer för er.

Hur lång tid tar en migrering?

Det ärliga svaret är att spannet är för brett för att en siffra ska betyda något. Det som avgör är sällan plattformen:

• Produktdatans skick. Ska den städas, berikas eller struktureras om är det ett eget delprojekt, inte en punkt i planen.
• Motparternas API:er. Ett modernt affärssystem med dokumenterat API går fort. Ett gammalt med nattlig filexport gör inte det.
• Hur mycket historik som ska med. Ordrar och kundkonton är sällan gratis att flytta.
• Redirect-kartan från de gamla adresserna. Hoppar man över den tappar man sökpositioner man byggt i åratal, och det märks först efter lanseringen.

Vi lämnar en tidplan efter att ha tittat på de fyra punkterna hos er. Innan dess skulle vi bara gissa.

Vilka integrationer brukar behövas?

I stort sett alla Norce-projekt rör minst fyra av dessa:

• Affärssystem – artiklar, priser, lagersaldo, ordrar och kunder
• PIM, om produktdatan inte ska bo i Norce
• Betalning – Klarna, Adyen, Swish eller kortinlösen
• Frakt – bokning, fraktsedlar och spårning
• Marketing automation – kundhändelser ut till det ni skickar utskick från
• Affärssystemets prismodeller för B2B, som sällan är lika enkla som de låter

Det är här ett e-handelsprojekt faktiskt vinns eller förloras, och det är också det vi har gjort mest av. Se vad vi byggt inom integrationer och systemkopplingar.

Headless eller inte?

Norce är API-first, så headless är möjligt utan omvägar. Men det är ett val med en prislapp: ni får full kontroll över prestanda och upplevelse, och ni tar också ansvar för ett frontend som någon måste förvalta.

Vi bygger headless storefronts i Next.js och React, och vi säger till när det inte är värt det. Har ni inte designresurser eller ett tydligt skäl att avvika från plattformens standardupplevelse är pengarna bättre investerade i integrationerna.

Vad vi gör i Norce

Vi är solution partner till Norce och tar projekt i plattformen. Det vi byggt mest av är det som ligger runt omkring: integrationer mot affärssystem, headless storefronts, och den förvaltning som tar vid när lanseringen är över.